製作費用について
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キット・部品代+塗料代+製作手数料+ケース費+送料となります。
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製作手数料
※各キット・パ-ツ代は別途です。
※加工内容により料金が
異なりますのでお問い合わせください。
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GM塗装済みキットの組立
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組立のみ:
5,000円/輌〜
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GM Eシリーズキットの組立・塗装
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組立・塗装:
5,000円/輌〜
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各社エッチングキットの組立・塗装
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組立(接着材):
7,000円/輌〜
組立(ハンダ使用):
9,000円/輌〜
塗装(下地処理・塗装)
4,000円/輌〜
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各社完成品の塗装変更
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4,000円/輌〜
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各社完成品のグレードアップ
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2,000円/輌〜
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各社完成品ベースの他形式への改造
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6,000円/輌〜
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ご注文の流れ
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@まずはメールにてご希望の仕様にてご連絡ください。
↓
A折り返しご希望の仕様についてメールにてご連絡差し上げます。
↓
B仕様をご確認いただいた上で、お見積もり書の作成します。
↓
Cお見積もり書をご了解後、パーツ・キット等のご送付下さい。
↓
Dキット・パーツがそろい次第、実際の製作に入ります。
進行状況は随時メールにて画像添付でご連絡させていただきます。
↓
E完成後代金をお振込みいただき、ご納品させていただきます。
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製作日数
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ご依頼内容その他条件により異なりますので、
お見積もりの際におおまかなご納期をご案内させていただいております。
またこの場合のご案内のご納期はあくまでも「目安のご納期」とお考え下さい。
現在、多くのご依頼をいただいております関係で、
当初ご案内しておりますご納期より遅れております。
また、鉄道模型の特性から当初のご案内のご納期より遅れる場合もございますので
あらかじめご了解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
またご納期優先でのご依頼の場合、
ご依頼の際にその旨ご指示いただきまうようよろしくお願いします。
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お支払い方法
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現金書留・口座振込(銀行・郵便局のいずれか)でお願いします。
直接の手渡しまたは代金お引き受けは業務多忙のため行っておりませんので、
あらかじめご了承下さい。
製作代金お支払い方法(回数と金額他)につきましてですが、
以下事由により以下T・Uの通り変更させていただきます。
・作業完成後、お受け取りキャンセルとお支払い拒否防止のため。
・高額のお見積もりによるご依頼者様のお支払いご負担を考慮しまして。
T初めてのご依頼時:
@お見積額にかかわらず
===>お見積額の一部を着手前金としてお支払。
===>作業完了後、ご発送前での残金分をお支払い。
(お支払い額と回数はお打ち合わせの上決定します)
U2回目以降のご依頼時:
@お見積もり額が50,000円以下の場合
===>着手時に一括、完成またはご納品前の一括でのお支払い。
===>お打ち合わせの上、分割でのお支払い。
(お支払い額と回数はお打ち合わせの上決定します)
Aお見積もり額が50,000円以上の場合
===>ご依頼時:お見積もり額の3割〜半額程度
2回目以降:完成またはご納品前に残金分を一括でのお支払い。
(お支払い額と回数はお打ち合わせの上決定します)
===>お打ち合わせの上、分割でのお支払い
(お支払い額と回数はお打ち合わせの上決定します)
===>着手時に一括、完成またはご納品前の一括でのお支払い。
また、あらかじめパーツを弊工場にてご準備する場合、
「ご準備前金」として該当分を上乗せしてお願いする場合がありますのでご了承ください。
また上記の通り、初回ご依頼のお客様に限り
お見積もり額の3割〜5割程度を「着手前金」として、
ご入金をお願いしておりますのであらかじめご了承ください。
その他、ご依頼者様のご都合に合わせまして、
数回に分けてのお支払いも可能ですので、別途ご相談させていただきます。
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ご納品方式
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宅配便業者で厳重梱包の上、ご発送いたします。(クロネコヤマトまたはゆうぱっく)
またお届け日、お時間指定も可能です。
製作代金が40,000円以上は送料をサービスさせていただきます。
また、梱包ケース等をサービスさせていただく場合もございます。
近隣の方では直接手渡し・代金お引き受けも可能です。
(なおこの際には、別途、出張交通費をご請求させていだきます。)
詳しいお届け日時はメールにてご案内いたします。
なお、ご入金後、細部チェックならびに試運転、その他事由で
お届けが若干遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
このような場合、メールにてご案内いたします。
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ご注意事項
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*共通事項
・基本的には加工ご依頼のキット・パーツはお客様がお持ち込みでお願いいたします。
なお、どうしてもご準備できない場合、弊工場にてご用意致します。
・ご依頼時の加工ベース車・パーツ等のご発送代金は
ご依頼者様の方でのご負担でお願いいたします。
・弊工場でご用意するキット・パーツ等、メーカー在庫の関係で、
代用品、ご準備によります作業期間の延長等の場合もございますので、
あらかじめご了承ください。その際には別途、ご連絡させていただきます。
・製作・塗装工程の都合で製作費がお見積もりから変更になる場合があります。
・ご納期は、お見積もり時にご連絡させていただきます。
・ご請求お支払いは猶予期間はご連絡から2週間以内でお願いしております。
お支払いが遅れる場合等ございましたご連絡ください。
ご連絡がない場合、ご依頼のキャンセルと判断しまして勝手ではございますが、
別途代金請求ならびに処分(HP上での閲覧者様等への販売)させていただきますので、
ご了承願います。
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*キャンセル(返品等)について
・キャンセルについては原則的に以下のとおりでお願いします。
・ご依頼者様からのキャンセルの場合
・ご製作前時:
特に制約はございません。
事前にお送りいただいたキット・「前金」はそのままお返しします。
・ご製作途中時:
キット等加工途中でのご返品となります。
また作業スタート後のご返金には応じられませんのであらかじめご了承下さい。
また、その際のクレーム等は一切ご遠慮いただいております。
その時点までかかった経費等は別途ご請求させていただきます。
またあらかじめいただいた前金はお返しいたしません。
また製作途中でも初回ご案内から1ヶ月間程度ご連絡がいただけない場合は
「完成後キャンセル扱い」と同等の扱いとさせていただきます。
・完成後:
完成ご案内後、ご依頼者様からご返答いただけない場合がございます。
完成後1ヶ月間程度は取り置きいたしますが、取り置き期間を過ぎました場合
弊工場にて不良在庫品扱いとしまして、処分させていただきます。
あらかじめキット等ご依頼者様がご準備いただいた場合でも、
上記処分をとらさせていただきますので、ご理解よろしくお願いいたします。
以上、処分後にご連絡いただきましても対応いたしかねますので
早めのご返答をよろしくお願いいたします。
・弊工場からのキャンセルの場合
・ご製作前時 :事前にお送りいただいたキット・「前金」はそのままお返しします。
・ご製作途中時:キャンセル時まで作業しましたキット・パーツ類は
作業途中でのご返品となります。
この場合、あらかじめいただいた前金はお返ししません。
また、作業途中まで発生した工賃は別途ご請求させていただきます。
※基本的には弊工場からのキャンセルはございませんが、
ご依頼者様の言動その他が、弊工場への作業妨害・クレーム・誹謗中傷その他と判断した場合、
キャンセル扱いとさせていただく場合がございますので、あらかじめご承知おきください。
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*ご納期について
お見積もり時におおまかなご納期予定をご連絡しております。
現在、おかげさまで多数のお客様から受注をいただいておりまして、
当初お見積もり時ご連絡差し上げていた納期よりかなり遅れをきたしております。
ご依頼の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
現在、この納期の遅延に対しまして少しでも解消しますよう努力しております。
今しばらくご猶予いただきますようよろしくお願いします。
また、新規にご注文いただきます際には、
上記状況をご理解いただきました上でご依頼いただきますようお願いいたします。
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*クレームについて
・作業途中にて
作業期間中、作業途中の画像を随時、メール添付画像にてご案内させていただきます。
上記の画像をご確認いただいて上で作業継続いたします。
なお一部のご依頼者の中には、作業途中画像ご案内後に、
後々になって「実車と○○は違う」といったような細かい部分を
ご指摘いただく場合があります。このように細かい工作が気になる方は、
『ご依頼をご遠慮いただきますよう』お願いいたします。
またどうしてもご依頼をご希望される場合は、
作業ご依頼前にあらかじめ、実車の正確な加工箇所の判ります図面・画像ならびに
作業内容を記載した「作業仕様書」をご提供いただきますよう、
ご協力よろしくお願いします。以上資料に従いまして可能な限り対応させていただきます。
なお、
・弊工場の作業方法・作業内容・作風その他にご賛同いただけない場合
・あまりにも作業途中での仕様追加・変更ならびに
修正作業等のご依頼やご指摘が多い場合
・その他、弊工場で一方的な誹謗中傷ならびにクレームと判断した場合
以上の通り判断した場合、他ご依頼の皆様にスケジュール上ご迷惑をおかけしますので、
作業途中でもご依頼自体を中断・キャンセルさせていただく場合もありますので、
ご了解の上、ご注文よろしくお願いします。
また理由にかかわらず前金でいただいた作業代金のご返金は
作業途中でも一切行いません。
また、遅延金なるものも一切お受けできませんので、
あらかじめご了解の上ご発注下さい。
・ご納品後にて
完成お届け後の完成品クレームについては, ワンオフの手作り製品のため、
基本的にはノークレームでお願い致しております。何卒ご了承ください。
またご依頼者の中にはごくまれに、
弊工場に対して一方的に「クレーム・誹謗中傷等」される方がいらっしゃいますが、
あくまでも手作り製品で個体差があるという点をご了解の上ご依頼をお願いします。
また、鉄道模型の完成状態に対しまして神経質な方はあらかじめ、
ご依頼をご遠慮いただきますようお願いします。
また完成品への改造・加工の面から
メーカーのサポートが一切が受けられなくなる可能性があることご承知おき下さい。
また、弊工場はあくまでも、鉄道模型の加工・組立てのみをお引き受けしておりますので、
メーカー同等のサービス(修理等)のご依頼は行っておりませんので、
よろしくお願いします。
以上の点につきましてご確認・ご了解の上、加工ご依頼をお願いいたします。
・ご納期につきまして
現在、ご依頼が集中しております関係で、
ご依頼時にご案内しておりましたご納期より遅れ気味の傾向となっております。
「当初の約束と違う・・・」とご指摘いただく場合もございますが、
上記事由から何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また、あまりにもクレーム等がひどい場合には、
作業遅延の原因となり他のご依頼者様にご迷惑をおかけしますので、
作業途中でもお引き受けならびに作業中止とさせていただく場合もありますので、
あらかじめご理解の方よろしくお願いします。
なお、ご納期優先の場合はその旨をあらかじめご指示下さいますようお願いいたします。
・その他
なお、以下のような行為等は、硬くご遠慮いただいております。
・作業後完成品に対する意味の無い一方的なクレーム
・一方的な誹謗中傷
・転売、その他オークション等出品目的のご依頼
以上の行為をされたご依頼者の方は、
判明次第、今後一切お取引は控えさせていただきますのでご承知おきお願いします。
なお、悪質と判断した場合には、法律関係の専門家に相談の上、
損害賠償請求等の法的措置をすることもございます。
何卒良識を持ったご依頼をお願いいたします。
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*著作権について
弊工場の著作権についての考え方は、
ご依頼者様自身の「個人趣味」使用目的での製作代行と考えております。
また、著作権上の点から、転売目的(オークション出品等)の目的でのご依頼は
ご遠慮いただいております。
なお、業者様関係の一括ご依頼つきましては、別途ご相談いただいております。
著作権につきましては、現在勉強中でございますので、
追って別項目でご紹介する予定です。
また、権利管理者様におかれまして、著作権に関しまして弊工場作業内容に
問題等ありと判断されましたらご連絡ください。
至急、対応措置をさせていただきます。
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*その他、製作に関する件は、メールにてご相談下さい。
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